رموز خدمات أوريدو الكويت: الأكواد الكاملة للتفعيل والاستعلام
جدول المحتويات
تُتيح شركة أوريدو الكويت لعملائها إدارة خدماتهم بالكامل عبر مجموعة من الأكواد والرموز المختصرة القابلة للاتصال أو الإرسال، إذ تشمل رموز خدمات أوريدو الكويت كل ما يتعلق بتفعيل الباقات وإلغائها، والاستعلام عن الرصيد، وإدارة خدمات الاتصال المتقدمة، دون الحاجة إلى مراجعة فروع الشركة أو الاتصال بخدمة العملاء.
| المعلومة | التفاصيل |
|---|---|
| نوع الخدمة | أكواد ورموز اتصال مختصرة |
| الجهة المشغّلة | شركة أوريدو الكويت |
| الفئة المستهدفة | عملاء أوريدو (دفع آجل ودفع مسبق) |
| طريقة الاستخدام | اتصال بكود أو إرسال رسالة SMS |
تنبيه هام: تخضع الأكواد والرموز للتحديث الدوري من قِبَل الشركة، لذا يُستحسن مراجعة القنوات الرسمية لأوريدو الكويت للتحقق من أحدث الإصدارات قبل الاستخدام.
رموز خدمات أوريدو الكويت للتفعيل والإدارة
يضم الجدول التالي أكواد ورموز الخدمات الأساسية التي تُتيحها أوريدو الكويت لعملائها، وتشمل خدمات الصوت والبيانات وإدارة الاشتراكات، مما يُغني عن مراجعة الفروع في كثير من المعاملات اليومية.
| خدمة شركة أوريدو | رمز شركة أوريدو | خدمة شركة أوريدو | رمز شركة أوريدو |
| كود الاستعلام عن رصيد تعبئة أوريدو الكويت | *555# | خدمة تحويل المكالمات عند انشغال الخط بمكالمة أخرى | **67*رقم الهاتف# |
| كود الاستعلام عن رصيد تعبئة أوريدو الكويت | *121# | إلغاء خدمة تحويل المكالمات عند انشغال الخط بمكالمة أخرى | ##67# |
| خدمة تفعيل تحويل جميع المكالمات الواردة | **21*رقم الهاتف# | التحقق من خدمة تحويل المكالمات عند انشغال الخط بمكالمة أخرى | *#67# |
| إلغاء خدمة تفعيل تحويل جميع المكالمات الواردة | ##21# | خدمة التحويل إلى البريد الصوتي والمرئي من أجل جميع المكالمات | **21*666# |
| التحقق من حالة خدمة تفعيل تحويل جميع المكالمات الواردة | *#21# | إلغاء خدمة التحويل إلى البريد الصوتي والمرئي من أجل جميع المكالمات | ##21# |
| خدمة تحويل مكالمات في حالة عدم الرد | **61*رقم الهاتف# | خدمة التحويل إلى البريد الصوتي والمرئي في حال الخط مشغول | ##67# |
| إلغاء خدمة تحويل مكالمات في حالة عدم الرد | ##61# | خدمة التحويل إلى البريد الصوتي والمرئي في حالة عدم التوافر | **62*666# |
| التحقق من حالة تفعيل تحويل جميع المكالمات الواردة | *#61# | إلغاء خدمة التحويل إلى البريد الصوتي والمرئي في حالة عدم التوافر | ##62# |
| خدمة تحويل المكالمات بعد فترة من الاتصال | **61*الرقم*الوقت# | خدمة التحويل إلى البريد الصوتي والمرئي في حالة عدم الرد | **61*666# |
| شراء باقات إضافية من شامل الدفع الآجل | *121# | إلغاء خدمة التحويل إلى البريد الصوتي والمرئي في حالة عدم الرد | ##61# |
| شراء باقات إضافية من إكسبرس الدفع المسبق | *121# | كود الاستعلام عن الرصيد الإضافي من أوريدو الكويت | *141*6*3 # |
| شراء باقات شامل هوم | *121# | الاشتراك في Ooredoo Passport | *888# |
| التحقق من استهلاك رصيد باقة Passport الخاصة بي | إرسال رسالة نصية إلى 888 أو طلب *888# | خدمة شراء باقات Passport للتجوال بعد الوصول إلى الوجهة | *888# |
| إيقاف التجديد التلقائي لباقات Passport للتجوال | أرسل “OFF” إلى 888 | الدخول إلى Ooredoo Surprise الخاصة بي | أرسل حرف “S” إلى 400 |
| خدمة تحويل رصيد من خط مسبق الدفع إلى آجل | إرسال رسالة (المبلغ المراد تحويله – رقم الهاتف) إلى 444 | خدمة تحويل رصيد من خط آجل الدفع إلى مسبق | *444*رقم الجوال*المبلغ المطلوب تحويله# |
| خدمة تحويل الرصيد الدولي أوريدو الكويت | أرسل رسالة تحتوي الرقم الدولي إلى الرقم 1919 | الاشتراك في خدمة who | إرسال الرمز IN إلى الرقم 333 |
| إلغاء الاشتراك في خدمة who | إرسال الرمز OUT إلى الرقم 333 | خدمة طلب الاتصال أوريدو الكويت | *1*الرقم |
| الاشتراك في خدمة باقات أوريدو | إرسال “تفعيل” إلى 515 | الاستعلام عن الباقات الشهرية والأسبوعية | *515# |
| الاشتراك في خدمة Appspack الكويت | إرسال “موافق” إلى الرقم 80002 | إلغاء الاشتراك في خدمة Appspack الكويت | إرسال “قف” إلى الرقم 80002 |
| الاشتراك في خدمة قائمتي أوريدو | *121# | تفعيل نغمة دقلي | *1600#
إرسال رمز النغمة إلى الرقم 1600 |
| الاشتراك في تطبيق أنغامي | إرسال رقم 1 إلى الرقم 1020 | إلغاء الاشتراك في تطبيق أنغامي | إرسال رقم 0 إلى الرقم 1020 |
| إلغاء الاشتراك في الخدمات الترفيهية | *433# | خدمة البريد الصوتي | 555 |
| الاشتراك في برنامج نجوم للمكافآت | أرسل الحرف R إلى الرقم 129 | كود معرفة رصيد إنترنت أوريدو | *200# |
| كود معرفة عروض إنترنت أوريدو الكويت | إرسال رسالة نصية “S” إلى 400 | كود الاستفسار عن خدمات الإنترنت الأخرى | *207# |
| كود معرفة أحدث خدمات أوريدو الكويت | *113# | الحصول على معلومات العروض الدولية | *310# |
| متابعة استهلاك الرصيد من الإنترنت | *108# | خدمة عملاء أوريدو الكويت | 121 |
| كود معرفة صلاحية أوريدو | *121# أو الكود *555# | كود تفعيل خدمة الإنترنت في أوريدو الكويت | *151# |
تتوزع الرموز الواردة في الجدول بين أكواد يُتصل بها مباشرةً لتنفيذ الأمر، وأرقام مخصصة لإرسال رسائل SMS تتضمن صيغة محددة، ويتفاوت نطاق كل كود بحسب خطة الاشتراك سواء كانت دفعاً آجلاً أم دفعاً مسبقاً.
أكواد باقات أوريدو الكويت للتفعيل والتجديد
فضلاً عن رموز الخدمات الأساسية، تُوفّر أوريدو الكويت أكواداً مخصصة لإدارة الباقات الشهرية والأسبوعية وباقات الصلاحية، وتنقسم هذه الأكواد بين الاتصال المباشر وإرسال رموز عبر الرسائل القصيرة، وذلك باتباع الصيغ الآتية:
- الاشتراك في باقات أوريدو: إرسال كلمة “تفعيل” إلى الرقم 515.
- الاستعلام عن الباقات الشهرية والأسبوعية: الاتصال بالكود *515#.
- تفعيل باقات إضافية من شامل الدفع الآجل: الاتصال بالكود *121#.
- تفعيل باقات إضافية من إكسبرس الدفع المسبق: الاتصال بالكود *121#.
- تفعيل باقات شامل هوم: الاتصال بالكود *121#.
- باقة صلاحية 10 أيام من Xpress: إرسال رسالة SMS تتضمن الرمز V1 إلى الرقم 500 بسعر 1 دينار كويتي.
- باقة صلاحية 30 يوماً من Xpress: إرسال رسالة SMS تتضمن الرمز V2 إلى الرقم 500 بسعر 3 دنانير كويتية.
- باقة صلاحية 60 يوماً من Xpress: إرسال رسالة SMS تتضمن الرمز V3 إلى الرقم 500 بسعر 5 دنانير كويتية.
- باقة صلاحية 180 يوماً من Xpress: إرسال رسالة SMS تتضمن الرمز V4 إلى الرقم 500 بسعر 12 ديناراً كويتياً.
يتضح من القائمة أن باقات الصلاحية المتعلقة بـ Xpress تعتمد اصطلاح V1 حتى V4 مرتبةً تصاعدياً وفق مدة الصلاحية وسعرها، مما يجعل تذكّرها أمراً يسيراً لدى المستخدم المتكرر لهذه الباقات.
توصيات كويت سكوب الختامية
تمثّل رموز خدمات أوريدو الكويت أداةً عملية تُغني العميل عن انتظار خدمة العملاء أو التنقل إلى الفروع في أغلب المعاملات الاعتيادية، إذ تكفي الاتصالات القصيرة أو رسائل SMS لاستكمال معظم الإجراءات. نوصي في كويت سكوب بحفظ الأكواد الأكثر استخداماً كالاستعلام عن الرصيد وإدارة الباقات، والتحقق الدوري من الإعلانات الرسمية لشركة أوريدو الكويت لمواكبة أي تحديث على هذه الرموز أو إضافة خدمات جديدة.