تقديم شكوى عبر تطبيق سهل في الكويت
يُتيح تطبيق سهل الكويتي خدمة تقديم شكوى عبر تطبيق سهل لدى عدد من الجهات الحكومية، أبرزها وزارة التجارة والصناعة، إذ يستفيد من هذه الخدمة المواطنون والمقيمون على حدٍّ سواء، بعد تثبيت التطبيق وتسجيل الدخول وتحديد الجهة المعنية.
خطوات تقديم شكوى عبر تطبيق سهل أون لاين
تمرّ عملية تقديم الشكوى بمراحل متسلسلة تبدأ بتحميل التطبيق وتنتهي بإرسال الطلب إلى الجهة المختصة، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- الانتقال إلى صفحة تحميل تطبيق سهل الكويت ثم النقر على رابط التطبيق المتوافق مع نوع الهاتف.
- تثبيت التطبيق وتشغيله من قائمة التطبيقات على الجهاز.
- إدخال الرقم المدني الكويتي المكوّن من 12 خانة في الحقل المخصص.
- قراءة الأحكام والشروط والموافقة عليها، ثم النقر على زر تسجيل الدخول من الجزء السفلي للشاشة.
- إجراء المصادقة المطلوبة عبر تطبيق هويتي، ثم العودة إلى تطبيق سهل لاستكمال الإجراءات.
- الضغط على الجهة المراد تقديم الشكوى إليها من القائمة المتاحة.
- الانتقال إلى خدمة تقديم الشكوى وإدخال بيانات الطلب، ثم إرساله.
رابط تقديم شكوى عبر تطبيق سهل
يبدأ الوصول إلى الخدمة بتحميل التطبيق عبر sahel.paci.gov.kw، حيث تتوفر روابط التحميل المتوافقة مع أنواع الهواتف الذكية، ومن خلال التطبيق بعد تثبيته يتم تسجيل الدخول وتقديم الشكوى إلى الجهة المعنية.
الخلاصة
يوفّر تطبيق سهل خدمة الشكاوى الإلكترونية لعدد من الجهات الكويتية من بينها وزارة التجارة والصناعة، وتستلزم الاستفادة من الخدمة تثبيت التطبيق وإجراء المصادقة عبر هويتي قبل تحديد الجهة المعنية وإرسال الطلب.