عنوان الشركة الكويتية للمقاصة وخطوات حجز المواعيد إلكترونياً
جدول المحتويات
تُعدّ الشركة الكويتية للمقاصة مرجعاً أساسياً للمساهمين في السوق الكويتي، إذ تُقدّم طيفاً من الخدمات المالية التي تشمل استلام شيكات الأرباح وخدمات المساهمين المتعددة. تستلزم الزيارة حجز موعد مسبق عبر النظام الإلكتروني للشركة، فضلاً عن معرفة الموقع الجغرافي وأوقات الدوام الرسمية.
عنوان الشركة الكويتية للمقاصة وموقعها الجغرافي
يقع عنوان الشركة الكويتية للمقاصة في مبنى البورصة، الدور الخامس، بجانب المستشفى الأميري في شارع مبارك الكبير بالكويت. تستضيف هذه الوحدة إدارة حفظ الأوراق المالية، في حين تتخذ إدارة خدمة العملاء من الدور الأول بنفس المبنى مقراً لها.
يتاح الوصول إلى الموقع عبر خرائط جوجل، حيث يكفي تفعيل خيار الاتجاهات لتحديد الموقع وتتبع الإرشادات الموجّهة. تجدر الإشارة إلى أن الزيارة تستوجب حجز موعد مسبق عبر النظام الإلكتروني قبل التوجّه إلى مقر الشركة.
أوقات دوام الشركة الكويتية للمقاصة
تعمل كلٌّ من إدارة حفظ الأوراق المالية في الدور الخامس وإدارة خدمة العملاء في الدور الأول وفق الأوقات التالية:
- الدوام الرسمي: من الساعة 9:00 صباحاً حتى 1:00 ظهراً، ويقتصر الاستقبال خلاله على المراجعين أصحاب المواعيد المحجوزة مسبقاً.
أما في شهر رمضان، فتتعدّل أوقات الدوام على النحو الآتي:
- إدارة حفظ الأوراق المالية: من الساعة 10:00 صباحاً حتى 1:30 ظهراً.
- إدارة خدمة العملاء: من الساعة 10:00 صباحاً حتى 1:30 ظهراً.
تشمل الخدمات المقدّمة في أوقات الدوام: استلام شيكات الأرباح القديمة، واستلام الشيكات بعملات غير الدينار الكويتي، وخدمات المساهمين من إصدار بدل فاقد ورد الاستفسارات وتحويل الأموال للخارج، إضافةً إلى القسام الشرعي.
خطوات حجز موعد الشركة الكويتية للمقاصة إلكترونياً
يُتيح النظام الإلكتروني للشركة حجز المواعيد باتباع الخطوات الآتية:
- الانتقال إلى صفحة نظام المواعيد للشركة الكويتية للمقاصة.
- اختيار الخدمة المطلوبة من القائمة المنسدلة، وتشمل الخيارات المتاحة:
- استلام شيكات أرباح قديمة.
- استلام شيكات بغير الدينار الكويتي.
- خدمات المساهمين، وتضم: بدل فاقد، واستفسارات، وتحويل خارجي.
- القسام الشرعي.
- النقر على أيقونة “اختيار الموعد” بعد تحديد الخدمة.
- اختيار التاريخ المناسب، ثم النقر على أيقونة “تطبيق” لعرض المواعيد المتاحة.
- اختيار الساعة المناسبة من المواعيد المعروضة.
- إدخال البيانات الشخصية في الحقول المخصصة، وتشمل:
- الاسم الكامل.
- الرقم المدني.
- البريد الإلكتروني.
- رقم الهاتف.
- مراجعة المستندات المطلوبة والملاحظات الخاصة بالخدمة المحددة.
- تفعيل خيار “أنا لست روبوت”، ثم النقر على أيقونة “تأكيد” لإتمام الحجز.
خطوات إلغاء موعد الشركة الكويتية للمقاصة
يُتيح النظام الإلكتروني إلغاء الموعد المحجوز باتباع الخطوات التالية:
- الانتقال إلى صفحة إلغاء الموعد للشركة الكويتية للمقاصة.
- إدخال الرقم المدني في الحقل المخصص.
- إدخال رقم الموعد المراد إلغاؤه.
- تفعيل خيار “أنا لست روبوت”، ثم النقر على أيقونة “تحقق” لإتمام الإلغاء.
الخلاصة
تُوفّر الشركة الكويتية للمقاصة في مبنى البورصة بشارع مبارك الكبير نظاماً إلكترونياً متكاملاً لحجز المواعيد وإلغائها، مما يضمن تنظيم الزيارة وتحديد وقتها المناسب مسبقاً. يستلزم الحضور إلى مقر الشركة الالتزام بأوقات الدوام الرسمية ومتطلبات الحجز المسبق، إذ لا يُستقبل المراجعون بدون موعد محدد.